EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remote Services (ERS) är ett kostnadsfritt och innovativt molnbaserat system för enhetsövervakning och hantering som erbjuder avancerad fjärrdiagnostik för Epsons företagsprodukter.

EPSON REMOTE SERVICES

Dra fördel av kortare svarstider, färre besök på plats och fler problem som löses på första försöket.

  • Fjärrövervakning över alla installerade system

  • Automatiska notiser och analys av enhetsanvändning

  • Problemdiagnoser och fjärrlösningar

Säker åtkomst

Auktorisera användare så att bara rätt personer har tillgång till information. ERS bygger på ett system med flera klienter för att passa flera återförsäljare. Men varje partner har åtkomst till sina egna system och de kan inte nås av några andra partners.

Kompatibel med ett urval av Epsons bläckstråleskrivare för företag

ERS kan användas för ett stort urval av Epsons skrivare för företag, inklusive EcoTank, WorkForce Pro-, RIPS- och WorkForce Enterprise-enheter.

Se sortimentet

Viktiga funktioner

Molnbaserad

Du har tillgång till ERS oavsett var du befinner dig, via en dator, surfplatta eller smartphone, och slipper installation och underhåll av lokala servrar.

Snabbare åtgärder

Ökad drifttid – servicetekniker har tillgång till den information de behöver för att lösa fler problem redan vid första försöket.

Compliance

ERS är utformat med de tekniska och organisatoriska åtgärder och dokumentation som krävs för korrekt dataskydd och efterlevnad av europeiska lagar och förordningar.

Inbyggd agent

Dra fördel av den inbyggda agenten i modellerna WF-C878R, C879R, C20600, C20750 och WF-C21000 för sömlös integrering på ERS.

Datainsamlingsmetoder

Programinsamlingsagent

Agenten körs i en dator inom kundens nätverk för centraliserad kommunikation med Epson Remote Services.

Inbyggd enhetsagent

Körs i enheten för hög flexibilitet utan att äventyra säkerheten. Den inbyggda ERS-agenten är kompatibel med modellerna WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 och WF-C21000.

Skaffa ERS

ERS är kostnadsfritt, utan licensavgifter. Ange helt enkelt dina uppgifter nedan, så kontaktar en Epson-representant dig med mer information.

Kontakta oss

Hitta din produkt

Är du redo att lära dig mer?

Tala med en medarbetare i vårt team för att ta reda på hur du kan minska kostnaderna och arbeta mer effektivt

Kontakta oss

Support

Hitta användbar information och hur du kontaktar oss.

Mer information

Registrera din produkt

Det går snabbt och enkelt att registrera produkten.

Mer information

Köp nu

Besök butiken och sök efter fler Epson-produkter.

Mer information